Última actualización: 02/02/2026
1. Identificación
- Titular: ServiciosLeadIA
- Email de contacto: serviciosleadia@gmail.com
- Sitio web: www.serviciosleadia.com
2. Objeto
Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web de ServiciosLeadIA y las condiciones generales aplicables a solicitudes de información, reservas de reuniones y, en su caso, contratación de servicios.
3. Uso del sitio web
La persona usuaria se compromete a:
- Usar el sitio de forma lícita y respetuosa.
- No introducir malware, virus o realizar acciones que dañen el sitio.
- No enviar spam o contenido ilícito a través de formularios, chat o correo.
ServiciosLeadIA puede restringir el acceso en caso de uso abusivo o que comprometa la seguridad.
4. Servicios
ServiciosLeadIA ofrece servicios profesionales de automatización, inteligencia artificial, consultoría, desarrollo e integraciones, según se indique en la web o en propuestas personalizadas.
La contratación se formaliza mediante aceptación de presupuesto/propuesta y, si procede, contrato u orden de servicio.
5. Presupuestos, precios y pagos
- Los precios se indicarán en presupuestos, propuestas o páginas de servicio.
- Salvo que se indique lo contrario, los importes podrán incluir o no IVA según corresponda.
- Condiciones de pago: X precio por instalación y X precio por el mantenimiento
- El impago puede implicar suspensión del servicio, entregables o acceso a soluciones implementadas, hasta regularizar la situación.
6. Plazos y colaboración del cliente
Los plazos dependen del alcance acordado y de que el cliente facilite a tiempo la información necesaria (accesos, documentación, validaciones, etc.). Retrasos en la entrega de materiales pueden provocar cambios en el calendario sin penalización.
7. Uso de herramientas de terceros e IA
Para prestar los servicios, se pueden usar herramientas de terceros (CRMs, plataformas de automatización, servicios de IA, hosting, etc.).
El cliente entiende que el rendimiento final puede depender parcialmente de esas plataformas. En decisiones críticas, el cliente debe revisar antes de aplicar cambios definitivos.
8. Propiedad intelectual
El contenido del sitio web (textos, marca, diseño, logotipos) está protegido por derechos de propiedad intelectual.
Respecto a los entregables del servicio (workflows, integraciones, documentación, configuraciones, etc.), se aplicará lo indicado en el presupuesto/contrato:
- Cesión o licencia al cliente tras el pago completo, salvo pacto distinto.
9. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener confidencialidad sobre información sensible o estratégica compartida durante la relación profesional, salvo obligación legal o autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del sitio.
Si para prestar un servicio ServiciosLeadIA tratase datos por cuenta del cliente, se podrán formalizar cláusulas o acuerdo de encargado de tratamiento conforme RGPD.
11. Limitación de responsabilidad
ServiciosLeadIA no garantiza disponibilidad ininterrumpida del sitio web (puede haber mantenimiento o incidencias externas).
En la medida permitida por la ley, ServiciosLeadIA no será responsable de daños indirectos derivados del uso del sitio o servicios, salvo dolo o negligencia grave.
12. Enlaces externos
Este sitio puede incluir enlaces a terceros. ServiciosLeadIA no se responsabiliza de sus contenidos o políticas.
13. Modificaciones
ServiciosLeadIA puede modificar estos Términos por cambios legales o del servicio. La versión vigente estará publicada con fecha.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa distinta, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Gipuzkoa.